Меню
Меню
Меню
Статья

Что по закону не имеют права делать коллекторы

17 марта 2019

Кирилл Смолин
Автор
Беря кредит в банке, стоит помнить, что невыплата долга чревата встречей с коллекторами. Но не все так страшно, как может показаться изначально. Ведь коллекторы работают в обычном частном агентстве и имеют такие же права, как другие граждане РФ.

Поскольку деятельность коллекторов никак не связана с государственными структурами (как ФССП и др.), то вмешательство в личную жизнь других людей уже считается нарушением законодательства.

Если вы пополнили ряды должников, следует знать, на что не имеют права коллекторы. Ведь проинформированному человеку гораздо проще понять, правомерны действия работников коллекторской компании или нет?
Если Вы считаете, что коллекторы нарушают Ваши права - обратитесь к нашим юристам за защитой Ваших прав!

Что не имеют право делать коллекторы?

Предлагаем вашему вниманию 9 самых распространенных действий против должника, которые по закону сотрудники коллекторской фирмы не имеют права делать:

№ 1: Продажа долга

Передача вашей задолженности от банка к коллекторской фирме возможна только в случае, если этот пункт непосредственно прописан в кредитном договоре. Если такого условия в документе нет, требования коллекторов вернуть долги будут незаконными.

№ 2: Посещения и звонки

Сотрудники коллекторского агентства не должны посещать должников, звонить им, посылать смс и использовать другие способы оповещения о долге в будние дни с 22:00 до 8:00, в субботу, воскресенье и праздничные дни с 20:00 до 9:00 по местному времени.

№ 3: Разглашение

Публичное уведомление о наличии у вас долгов считается неправомерными действиями коллекторов. Обработка личных данных может осуществляться исключительно работниками банка и только в целях, которые предусмотрены договором о предоставлении кредитных средств.

№ 4: Вред

На основании закона коллекторам запрещается наносить вред движимому и недвижимому имуществу лиц, имеющих задолженность. Такие действия являются уголовно и административно наказуемыми.

№ 5: Хамство

Коллекторы не вправе грубо и по-хамски разговаривать с должником, оскорблять его. Для привлечения к ответственности сотрудников коллекторской фирмы рекомендуем во время общения с ними записывать все на диктофон.

№ 6: Анонимность

Коллекторы действуют неправомерно, если при общении с должником желают оставаться неизвестными или называют вымышленные имена.
Важно
Разговаривая с ними, обязательно требуйте, чтобы они представились, назвали наименование организации, сотрудниками которой являются, и непосредственно предъявили документы.

№ 7: Задержание

Коллекторам запрещено ограничивать свободу перемещения (задерживать) граждан, у которых имеется долг. Также в их деятельности недопустимо применение физической силы к должнику, его запугивание. Если вы проигнорировали требование коллекторов встретиться с ними, привлечь к ответственности вас не могут.

№ 8: Продажа имущества

Законодательство запрещает коллекторам забирать у должника зарплату, снимать (переводить) денежные средства, имеющиеся на банковских счетах у неплательщика, овладевать имуществом, которое находится в вашей собственности или принадлежит вашим родственникам, знакомым. За такие действия они несут уголовную ответственность.
ИСключение
Коллекторы могут это сделать через службу судебных приставов-исполнителей имея на руках решение суда.

№ 9: Истечение срока

Коллекторы не имеют права выдвигать требование уплаты долга по истечению срока исковой давности. Иными словами, по прошествии трех лет с момента, когда вы осуществили последний платеж, или со дня подписания документов, подтверждающих факт вашей задолженности.

Хотите обезопасить себя от коллекторов?

Если прочитав эту статью Вы поняли, что коллекторы грубо нарушают Ваши права, то обратитесь к нам за защитой Ваших интересов. Мы имеем богатый опыт в спорах с банкам и коллекторскими агенствами. Мы поможем Вам не только избавиться от звонков, но и взыскать с коллекторов моральный вред и убытки.
Если у Вас еще остались вопросы, Вы можете совершенно бесплатно проконсультироваться со мной, позвонив по номеру:
+7 (495) 374 85 80
Кирилл Смолин
Автор
Понравилась статья? Поделитесь ей!
Получите консультацию юриста
Оставьте Ваш контактный номер телефона и наш юрист свяжется с Вами, чтобы договориться о сборе документов
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности.
Рекомендуем