На практике все равно распространены ситуации, когда заемщик, который не работает и не платит деньги банку или МФО, прописан по адресу родителей, и, даже если он фактически там не проживает годами, коллекторы продолжают ходить к матери и отцу, требовать от них оплату долга. В таком случае можно предпринять следующие действия:
- Должник может написать Заявление об отзыве персональных данных всем кредиторам и коллекторам.
- Должник может связаться с коллекторами и напомнить об ответственности по статье 14.57 КоАП, статье 13.11 КоАП, а по ФЗ-230 они имеют право связываться только с ним и только определенное количество раз в неделю.
- Сами родственники могут составить жалобу в Прокуратуру и в полицию на действия коллекторов, описать ситуацию.