Что делать, если коллекторы звонят на работу?

Если вы долго не отвечаете на телефон и коллекторы не могу выйти с вами на связь, то по нынешнему законодательству они имеют право позвонить по вашему известному месту работы, указанному при заключении кредита. Есть несколько оговорок, которые регулируют то, о чем имеет право коллектор говорить с представителями компании-работодателя. Если коллекторы звонят на работу по долгу, они имеют право спросить: работает ли человек на данном предприятии, получает ли заработную плату, попросить должника выйти на связь. Взыскатель может сказать, что у вас есть задолженность, но не должен разглашать ее размер, длительность, запрашивать дополнительные сведения, просить работодателя удерживать с вас заработную плату.

Если разговор вышел за рамки дозволенного, тогда у должника появляется право обратиться с жалобой в ЦБ РФ с просьбой провести проверку деятельности коллекторской организации. Это один из способов избавления от проблемы. После этого одним из сотрудников банка будут приняты определенные меры. Это даст результат, но пока государственный орган будет проводить проверку, можно отозвать свое согласие на обработку персональных данных. Если коллекторы продолжат нарушать закон, несмотря на запреты, то вы можете повторно пожаловаться на их действия. Иногда это тоже дает результат, коллекторы пытаются дозвониться и выйти на связь лично с заемщиком.

Если вы в хороших отношениях с начальником, можете заранее предупредить его о возможных будущих звонках в отношении вас, чтобы он был готов к разговору и при случае повел себя должным образом.

Работодатель на основании телефонного разговора не имеет право применять к вам какие-либо санкции, включая финансовые. Это возможно только на основании постановления судебных приставов и исполнительного листа, полученного на основании решения суда.