В данном случае сотрудники банка пытаются психологически воздействовать, пытаясь добиться оплаты задолженности. Если разговор состоялся, то лучше отвечать уклончивыми фразами лучше не говорить, что вы готовитесь к процедуре банкротства. Самое важно, что необходимо им сказать –Я не отказываюсь от оплаты по кредитным обязательствам, сейчас такой возможности нет. Запомните, чтобы вы не сказали, звонки не прекратятся.