Это зависит от конкретного банка и отделений. Порядок получения справки о задолженности следующий: обращаемся в отделение с доверенностью, пишем заявление на получение справки, банк снимает копию, доверенности отправляет ее в юридический отдел на проверку от 3 дней до 1 месяца (в зависимости от банка), после проверки, отзваниваются, либо юрист просто идет в отделение для получения справки. Дольше всего доверенности проверяются в ВТБ банке, в среднем месяц. А вот Сбербанк выдают справку в день обращения.